利用規約

第1条(適用)

1. 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、TrainerDock(以下「当社」といいます)が提供するアプリケーション「TrainerDock」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
3. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン・注意事項は、本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

第3条(アカウント)

1. 利用者は、正確かつ最新の情報をもってアカウントを登録するものとします。
2. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス、パスワード、Apple IDによる認証情報等)を管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
3. 1人の利用者がコーチとクライアントの両方の立場で本サービスを利用することができます。
4. 利用者は、本サービスの利用に際して16歳以上であることを表明し、保証します。未成年者が利用する場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

第4条(コーチとクライアントの関係 — 最重要)

1. 本サービスは、コーチとクライアントが情報を記録・共有するための「場」を提供するものであり、当社はコーチによる指導その他の役務の提供者ではありません。
2. 指導契約は、コーチとクライアントとの間で直接締結されるものであり、当社はその当事者となりません。指導の内容、料金、支払方法、回数、期間、キャンセル、中途解約、返金その他の条件は、すべてコーチとクライアントとの間で定められ、両者が責任を負います。
3. 当社は、次の事項について一切の保証を行いません。
   • コーチの資格、技能、経歴、経験その他の適格性
   • コーチが提供する指導の内容、品質、安全性、適法性
   • クライアントが指導により特定の結果(減量、体型の変化、筋力の向上等)を得られること
   • コーチとクライアントとの間の指導契約が成立し、または適切に履行されること
4. 当社はコーチの本人確認・資格審査を行っていません。クライアントは、コーチを選択するにあたり、自らの責任においてコーチの適格性を確認するものとします。
5. コーチとクライアントとの間に紛争が生じた場合、両者が自らの責任と費用において解決するものとし、当社は原則としてこれに関与しません。ただし、当社は本サービスの健全な運営のために必要と判断する場合、事実確認、アカウントの利用停止その他の措置をとることができます。

第5条(本サービスは医療行為ではありません — 最重要)

1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供される情報・指導は、医療行為ではなく、医師その他の医療従事者による診断、治療、処方、医学的助言に代わるものではありません。
2. 本サービスは、疾病の診断、治療または予防を目的とする医療機器ではありません。
3. 運動および食事制限には、怪我、体調不良、健康状態の悪化その他の危険が伴います。利用者は、これらの危険を理解したうえで、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
4. 次に該当する方は、本サービスの利用および運動・食事制限の開始前に、必ず医師にご相談ください。
   • 現在治療中の疾病がある方、通院中の方、服薬中の方
   • 心臓・血圧・呼吸器・整形外科領域に不安のある方
   • 妊娠中または産後の方
   • 摂食障害の既往がある方、または食事制限により症状が悪化するおそれのある方
   • 未成年の方、高齢の方
5. 利用中に痛み、めまい、動悸、息切れ、強い倦怠感その他の異常を感じた場合は、直ちに運動を中止し、医師の診察を受けてください。
6. 本サービスが表示する目標値(カロリー、PFC、水分量、歩数、睡眠時間等)およびグラフ・サマリーは、利用者が入力した情報に基づく参考値であり、その正確性・妥当性・医学的な適切性を当社が保証するものではありません。
7. 緊急時に本サービスを使用しないでください。本サービスは緊急連絡手段ではなく、コーチが常時応答することを保証しません。緊急の場合は救急医療機関にご連絡ください。

第6条(記録の帰属と取扱い)

1. 利用者が本サービスに入力した記録に関する権利は、当該記録を入力した利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用します。
2. クライアントの記録は、クライアント本人の明示的な操作(招待コードの入力と連携の申請)によってのみ、承認された担当コーチに共有されます。
3. クライアントは、いつでもアプリの「設定」から連携を解除し、共有を停止できます。連携を解除しても、クライアント自身の記録は削除されません。
4. 連携が終了した後、コーチはクライアントの記録を閲覧できなくなります。コーチは、業務上必要な情報がある場合、連携が終了する前に自ら記録・保存するものとします。当社は、連携終了後にコーチへ記録を提供しません。
5. クライアントが入力した記録(体重・体調・食事・トレーニング・進捗写真・サプリメント記録)を、コーチが削除することはできません。
6. 週次チェックインは、質問項目をコーチが作成し、クライアントが回答して送信するものであり、コーチの業務記録としての性質を併せ持ちます。そのため、クライアント本人に加えて、これを発行した担当コーチも、連携中は回答を含めて削除できます。
7. 記録の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 他の利用者、当社その他の第三者の権利(著作権、肖像権、プライバシー、名誉等)を侵害する行為
4. 他人になりすまして本サービスを利用する行為、および他人のメールアドレスで登録する行為
5. 招待コードを、本来の招待相手以外の第三者に開示・譲渡・公開する行為、および不正に取得した招待コードを使用する行為
6. 本人の同意なく、他の利用者の記録・写真を複製、保存、公開、第三者に提供する行為
7. クライアントの進捗写真その他の記録を、コーチが自己の広告、宣伝、実績紹介、SNSへの投稿等に、当該クライアントの個別の同意なく利用する行為
8. 医師でない者が、疾病の診断・治療・予防を目的とする助言を行う行為、および医薬品・医療機器の効能効果を標榜する行為
9. 虚偽の記録を入力する行為、および他人に虚偽の記録を入力させる行為
10. 誹謗中傷、脅迫、ハラスメント、差別的表現その他他の利用者に不快感を与える行為
11. 摂食障害を助長する内容、過度なカロリー制限を強要する内容、その他利用者の心身の健康を害するおそれのある指導を行う行為
12. 本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化された手段による大量アクセス
13. 本サービスを通じて取得した他の利用者の情報を、本サービスの目的外に利用する行為
14. 当社の許諾なく本サービスを商業的に再販、再許諾する行為
15. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(クライアントの責任)

1. クライアントは、本サービスに入力する記録が正確であるよう努めるものとします。記録の不正確さに起因して不適切な指導が行われた場合、当社は責任を負いません。
2. クライアントは、自己の健康状態を自ら管理し、体調に不安がある場合は指導を中止し医師に相談するものとします。
3. クライアントは、コーチに共有される情報の範囲(プライバシーポリシー4.2)を理解したうえで連携を行うものとします。

第9条(コーチの責任 — コーチ向け特則)

コーチとして本サービスを利用する場合、前各条に加えて次の各項が適用されます。

9.1 資格・適法性

1. コーチは、自己が提供する指導について、必要な資格・許認可・届出等がある場合はこれを備えていることを表明し、保証します。
2. コーチは、医師法、医薬品医療機器等法(薬機法)、あん摩マツサージ指圧師、はり師、きゆう師等に関する法律、景品表示法、特定商取引法その他の適用法令を遵守するものとします。
3. コーチは、疾病の診断・治療・予防を目的とする助言を行ってはなりません。クライアントに医学的な問題が疑われる場合、医師の受診を勧めるものとします。

9.2 クライアントデータの取扱義務

1. コーチは、本サービスを通じて知り得たクライアントの記録(体重、体脂肪率、体調、食事、トレーニング、進捗写真、チェックインの回答等)を、当該クライアントに対する指導の目的のためにのみ利用するものとします。
2. コーチは、クライアントの記録を、当該クライアントの個別かつ明示的な同意を得ることなく、第三者への開示、SNS・広告・ウェブサイト等での公開、実績紹介、他のクライアントへの提示その他の目的に利用してはなりません。
3. 進捗写真については、匿名化(顔・特徴の隠蔽)を行った場合であっても、本人の個別同意なく公開してはなりません。
4. コーチが自己の広告等でクライアントの事例を紹介する場合、コーチは自らの責任において、景品表示法(優良誤認表示・不実証広告規制)および薬機法を遵守するものとします。効果には個人差があること、および撮影条件を偽らないことを含みます。当社はコーチの広告表現について一切の責任を負いません。
5. コーチは、種目名、メニューテンプレート名、招待の管理メモその他、複数のクライアントから閲覧されうる項目に、特定のクライアントの個人情報・健康情報・評価等を記載してはなりません。
6. コーチは、クライアントの記録を自己の端末等に保存する場合、適切な安全管理措置を講じるものとします。当社はコーチの端末上のデータについて責任を負いません。
7. コーチは、個人情報保護法上の個人情報取扱事業者に該当する場合、同法に基づく義務を自ら負うものとします。

9.3 招待コードの管理

コーチは、招待コードを本来の招待相手にのみ、安全な方法で伝達するものとします。招待コードの漏えいにより意図しない者との連携が成立した場合、コーチは速やかに連携を終了するものとします。

9.4 コーチの退会・アカウント削除時のデータ

1. コーチが本サービスの利用を終了した場合、そのコーチとクライアントとの連携はすべて終了します。
2. コーチが退会・アカウント削除をした場合であっても、担当していたクライアントの記録が削除されることはありません。
3. コーチは、業務上必要な記録がある場合、退会前に自ら保存するものとします。当社は、退会後にコーチへデータを提供しません。
4. コーチの退会後も、そのコーチが作成した種目・メニューテンプレートの名称は、クライアントの過去の記録の文脈を保つために表示される場合があります。

9.5 指導契約・料金

1. コーチは、クライアントとの指導契約の内容(料金、期間、解約条件、返金条件等)を、クライアントに対し明確に説明する責任を負います。
2. 当社は、コーチとクライアントとの間の料金の決済を仲介していません。将来これを提供する場合は、別途定める条件によります。

第10条(利用の停止・アカウントの削除)

1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用を一時停止し、またはアカウントを削除することができます。
   • 本規約に違反した場合
   • 登録事項に虚偽があった場合
   • 他の利用者の心身の健康を害するおそれのある行為を行った場合
   • 相当期間(1年)にわたり本サービスの利用がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、前項に基づく措置により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
3. 利用者は、アプリ内の「設定」からアカウントの削除を申請できます。申請すると記録の削除処理が行われます。技術的な事情により削除処理が完了しない場合はアプリ内にその旨を表示し、support@trainerdock.app宛のご連絡により個別に対応します。
4. アカウント削除後のデータの取扱いは、プライバシーポリシー7章によります。

第11条(サービスの変更・中断・終了)

1. 当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断することができます。
2. 本サービスの提供を終了する場合、当社は、利用者が自己の記録を保存するための合理的な期間(30日)を設けたうえで、あらかじめ通知します。
3. 当社は、前各項により利用者に生じた損害について、第12条の範囲で責任を負います。

第12条(免責)

1. 当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、正確性、有用性、完全性、継続性、エラーがないこと、および利用者が期待する結果が得られることを保証しません。
2. 当社は、コーチによる指導、コーチとクライアントとの間の指導契約、およびこれらに起因して生じた損害(怪我、体調不良、健康状態の悪化、経済的損失を含みます)について、責任を負いません。
3. 当社は、利用者が本サービスの情報に基づいて行った運動・食事制限その他の行動の結果について、責任を負いません。
4. 当社は、利用者間または利用者と第三者との間の紛争について、責任を負いません。
5. 前各項にかかわらず、本サービスに関する当社の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、次を上限とします。
   • 利用者が有料プランを利用している場合: 損害が発生した月に当該利用者が当社に支払った利用料金の額
   • 利用者が有料プランを利用していない場合: 金3,000円
6. 当社は、いかなる場合も、逸失利益、事業機会の損失その他の特別損害・間接損害・派生的損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
7. 消費者契約法その他の強行法規により本条の全部または一部が無効とされる場合、当該規定は法令が許容する最大限の範囲で適用されます。

第13条(知的財産権)

1. 本サービスおよび本サービスに含まれるコンテンツ(ソフトウェア、デザイン、共通種目ライブラリ等)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. コーチが作成した種目、メニューテンプレート、チェックイン質問テンプレートに関する権利は、当該コーチに帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲(担当クライアントへの表示を含みます)でこれを利用します。
3. 利用者は、本サービスを通じて取得したコンテンツを、私的利用の範囲を超えて複製、公開、頒布してはなりません。

第14条(有料プラン)

1. 本サービスの有料プランの料金・課金サイクルは、特定商取引法に基づく表記に定めるとおりです。
2. お支払いは、App Store のアプリ内課金(Apple ID に登録されたお支払い方法)によります。契約の自動更新および解約は、Apple の App Store サブスクリプション管理画面から行っていただきます。当社が利用者に代わって解約手続を行うことはできません。
3. 返金は Apple の返金ポリシーおよび判断によります。当社には返金の可否を決定する権限がなく、返金処理を行うこともできません。
4. 担当できるクライアント数の上限を超えた場合、新規のクライアント招待のみができなくなります。既存クライアントの記録の閲覧・作成は引き続きご利用いただけます。

詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

第15条(通知)

当社から利用者への通知は、アプリ内の表示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。

第16条(規約の変更)

1. 当社は、民法548条の4に基づき、次の場合に本規約を変更することができます。
   • 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
   • 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生日の14日前までに、アプリ内の表示またはメールにより周知します。
3. 利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社はあらためて同意を取得することがあります。

第17条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は完全に効力を有します。

第19条(準拠法・管轄)

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年8月3日